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Directeur d'Agence H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2022-2720  

Description du poste

Libellé du poste

Directeur d'Agence H/F

Type de contrat

CDI

Expérience

Plus de 7 ans d'expérience

Mission

La Direction Services du Groupe Econocom recherche pour l’entité « Infrastructure Management Services » un Directeur d’agence H/F en Ile de France,  pour le secteur Retail et Services.

Sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint, vous devrez assurer la gouvernance globale de votre périmètre. Vous êtes responsable de la gestion des clients et ressources en garantissant la qualité de service, le développement du chiffre d’affaires et l’optimisation de la marge.

 

Vos missions sont les suivantes :

Mise en œuvre de la politique Commerciale sur l’agence :

·       Définir et adapter la stratégie de développement aux spécificités du périmètre ;

·       Identifier les cibles commerciales ;

·       Développer l’activité commerciale : renouvellement et développement des affaires avec un focus prioritaire sur le foisonnement grâce aux offres stratégiques ;

·       Garantir la bonne application de la politique commerciale globale (process avant-vente, propositions commerciales).

 

Gestion Business et comptes clients :

·       Atteindre les objectifs business (PC, CA, MCD, CIP) pour l’ensemble des activités sur le secteur marché ;

·       Veiller à la qualité des services produits et au respect des engagements contractuels ;

·       Mettre en place les outils et réunions nécessaires au bon fonctionnement du périmètre ;

·       S’assurer de promouvoir les offres stratégiques auprès des clients ;

·       Manager la satisfaction client (enquête, plan d’actions et gestion de crises…) ;

·       Réaliser le foisonnement Business conformément au budget ;

·       Garantir le renouvellement des contrats ;

 

Gestion financière :

·       Garantir l’atteinte des objectifs financiers conformément aux objectifs de la BU :

o   Gestion des revenus et marge

o   Contrôle des coûts directs (MCD) et indirects (impacts CIP)

o   Suivre la facturation et gestion du cash avec les assistantes de gestion

·       Construire et suivre les budgets ;

·       Etablir les prévisions mensuelles et trimestrielles (rolling Forecast) ;

·       Suivre l’amélioration des comptes dilutifs.

 

Management d’équipe:

·       Décliner et communiquer les informations relatives à la stratégie de l’entreprise auprès de vos relais et des collaborateurs gérés hiérarchiquement ;

·       Mettre en œuvre et animer les instances de gouvernance nécessaires au management de votre activité ;

·       Contribuer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs conformément à la stratégie de développement des expertises au sein de la BU ; 

·       Favoriser et développer l’évolution des compétences et veiller au développement des collaborateurs, en complément de leur production en clientèle ;

Profil

Issu de formation Bac+5 école de Commerce (ou Ecole d’Ingénieur), vous avez impérativement une expérience acquise dans le milieu des ESN sur des activités commerciales.

Fortement attiré par le développement commercial, vous êtes charismatique, déterminé(e) et savez valoriser vos équipes et accompagner les clients.
Une aisance en anglais (écrit et oral) est attendu.

Poste à pourvoir en CDI et basé au Plessis Robinson.

 

L'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.

 

Pourquoi rejoindre Econocom ?

 Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques. Fort de 45 ans d'expérience, seul acteur du marché à combiner une expertise à 360° via le financement de projets, la distribution d'équipements et les services numériques, le groupe est présent dans 18 pays avec plus de 9 000 collaborateurs, pour un chiffre d'affaire de 2 559 millions d'euros en 2020.

 

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe solide et responsable qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique. C'est autant de possibilités d'évolution !

 

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Localisation du poste

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France, Ile-de-France