Rejoignez les équipes du groupe Econocom et intégrez la 7ème ESN en France !

La Direction des Services Econocom en IDF recherche un Ingénieur Poste de Travail pour l'un de ses clients.

LA MISSION:

Au sein d’un support informatique dénommé AMI (Assistance Mobile Informatique), l’équipe est en charge des missions principales suivantes :
- Gérer l’ensemble des demandes concernant l’utilisation des SI, que ce soit pour des utilisateurs internes ou externes ;
- Gérer le parc des postes de travail et les logiciels : installation, mise à jour, déploiement ;
- Gérer les incidents : qualification, résolution, escalade ;
- Assurer le support informatique pour les postes de travail internes et en télétravail, les quelques tablettes et téléphones mobiles (une dizaine de lignes mobiles), les téléphones fixes, les salles de réunion (projecteur, matériel réseau et informatique), les photocopieurs et imprimantes, les capteurs des équipes de recherches (caméras, sondes de température, etc…) ;
- Gérer le cycle d’arrivée et de départ des utilisateurs du SI ;
- Déménager du matériel informatique lors de l’aménagement de bureaux ;
- Faire les devis et suivi des achats d’équipements informatiques (matériel et logiciel) pour l’institut, que ce soit sur des marchés privés ou publics.

Le parc de postes de travail est d’environ 1240 ordinateurs : 718 Microsoft Windows (reste 33 Windows 7), 319 MAC OS, 203 Linux (Mint principalement et quelques Ubuntu, centOS et FreeBSD).
L’institut possède 22 photocopieurs multifonctions en leasing dans le cadre d’un contrat renouvelé en 2021.
Il existe également 40 imprimantes pour des usages spécifiques dans les différents services de l’institut.
Un parc d’une vingtaine de vidéoprojecteurs et de matériel multimédia multifonction est également à maintenir (principalement changement de lampe, remplacement de câbles défectueux…)
Les applications métiers sont au nombre de 150, auxquelles il faut ajouter les applications bureautiques standards.

ACTIVITES :
- Ingénierie niveau 2 et 3 des postes de travail Microsoft, Linux et outils associés ;
- Automatisation des déploiements et MCO du parc ;
- Accompagnement, formation de l’équipe support ;
- Support expert sur les dysfonctionnements ou incidents sur WINDOWS/LINUX ;
- Expertise Windows et Linux ;
- Planning prévisionnel des MAJ et correctifs avec identification des postes éligible et obsolète ;
- Socle logiciel / type d’utilisateurs ;
- Préparer les postes de travail PC, Linux ainsi que les tablettes ;
- Support aux utilisateurs Vip (avec SLA) et N2 sur les postes de travail (tous OS confondus) ;
- Réception, configuration et livraison des postes de travail ;
- Surveillance (supervision et monitoring des solutions en place par la DSI) ;
- Alimentation de base de connaissance ;
- Administration, exploitation et sécurité du SI.

Langues : Français et Anglais
Lieu : Paris

PROFIL :

Diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience convaincante de 3 ans minimum dans un poste d'ingénieur poste de travail. 

Vous avez la culture de l’engagement de résultat et la satisfaction client est au cœur de vos démarches.

Capacité à travailler en autonomie mais également en équipe et à être force de proposition.

Bon esprit de synthèse et de vulgarisation de concepts techniques.

Un bonne expression écrite et orale en français est indispensable.

L'anglais est indispensable sur cette mission afin de pouvoir échanger avec les équipes internationales.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Modalités :

Démarrage : dès que possible (préavis acceptés)

Pourquoi rejoindre Econocom ?

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 200 collaborateurs, avec un CA de 2,5 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution !

C’est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière !