La Direction des Services Econocom recherche un Technicien Planificateur- F/H pour accompagner la croissance de ses clients grands comptes dans leur transformation digitale.

Les missions confiées seront:

Planification

• Prendre les rendez-vous auprès des utilisateurs, et leur fournir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation de l’intervention.
• S’assurer auprès du gestionnaire de stock de la disponibilité des postes de travail.
• Planifier les interventions des équipes en adéquation avec les demandes des utilisateurs et suivant les contraintes de productions (logistique et opérationnelle).
• Viser à maintenir une productivité optimum des équipes.

Communication

• Accueillir et répondre aux sollicitations des utilisateurs concernant leur intervention.
• Remonter les informations relatives au poste de travail de l’utilisateur lors de la prise de rendez-vous suivant les procédures fournies.
• S’informer auprès des équipes opérationnelles de l’avancement de la production.
• Informer les utilisateurs de tout retard ou report d’intervention.
• Remonter en temps réel tout problème rencontré auprès du management.

Documentation et reporting

• Relever les données de production auprès des équipes opérationnelles.
• Renseigner les outils de suivis permettant l’édition des indicateurs de production

Titulaire d’un diplôme supérieur en informatique bac +2 , vous justifiez d’une première expérience réussie dans un poste similaire. 

Vous avez un très bon sens du relationnel et accordez une grande importance à la satisfaction des clients.

Vous appréciez le travail en équipe, vous avez un bon sens de la communication et vous êtes à l’écoute.

Modalités :

• Démarrage : selon disponibilité (préavis acceptés) 
• Lieu de mission : Labège
• Contrat : CDI 

Nos + :

• Titres restaurant (valeur faciale de 9 euros par titre)
• Mutuelle/complémentaire santé familiale
• Comité social et économique (réduction billetteries et loisir, subvention pour abonnement loisir & sport, etc ...)
• Carte cadeau de fin d'année, chèques vacances
• RTT (12 jours/an)
• Remboursement de l'abonnement transport (50%)
• Remboursement des frais KM à vélo (jusqu'à 500 euros/an)
• Prime de participation
• Dispositifs de formation techniques et fonctionnels
• Evènements collaboratifs
• Dispositif de cooptation (prime de cooptation de 1000 euros brut)
• Mobilité interne
• Programme de qualité de vie au travail : santé, locaux, télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine selon le poste), services aux collaborateurs, engagements RSE, etc.
• Remboursement frais télétravail (15 euros/mois)

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi rejoindre Econocom ?

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe solide et responsable (9 200 collaborateurs, CA 2,6 milliards d’euros, 18 pays) qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution !

Rejoindre Econocom, c’est aussi être acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Audace, Réactivité, Bonne foi, vous vous y retrouvez ? Alors n'hésitez plus : devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière et faites le switch !

Nous attendons  votre candidature !